← Назад в «Блог»
21
Спрашивает pavelmosin

Как завышать цену?

Заказчик хочет знать точное время выполнения задачи, а задача настолько сложная, что время выполнения будет известно после выполнения задачи. Что ему отвечать?

Отвечает Даниил Постнов
UX/UI дизайнер

Если задача огромная — разбейте её на этапы, чтобы вы могли оценить каждый этап отдельно.

Если будущие этапы требуют результата работы первых — так и напишите клиенту.

Когда ко мне обращаются с заказом по разработке сайта, я разбиваю работу на этапы: прототип, текст, дизайн, разработка.

Разработка требует дизайна, дизайн требует прототипа. Поэтому заранее сказать невозможно.

Я пишу клиентам примерно так:

Иван, проект состоит из 4 частей: (перечисляю).

Для того, чтобы корректно оценить последующие этапы, надо выполнить первый. Он будет стоить (цена).

Другие этапы будут стоить примерно (цена), но я не могу гарантировать эту стоимость, потому что она зависит от результата первого этапа.

Если вас не устраивает неопределенность, мы можем определить стоимость этапов заранее, но после окончания каждого этапа они могут измениться в меньшую или большую сторону.

Не надо думать, что клиент уйдет из-за такого ответа. Это нормальная ситуация, когда в сложном проекте один этап может повлиять на другой.

Если вы гарантируете цену и что-то пойдет потом не так, вы в жопе. Потому что вы пообщали, клиент будет требовать. И возможно будете работать себе в убыток. Лучше не полагаться на шанс, что все пройдет гладко.

Полезно
1
Непонятно
Поделиться
Отправить
Линкануть
Вотсапнуть

Канал о фрилансе

Там я делюсь фишками о фрилансе: деньги, клиенты, автоматизация, фриланс. Раньше это был закрытый материал с платным доступом. Сейчас он открыт. Иногда подписчикам будет открываться платные материалы. Подписаться

← Назад в «Блог»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *